Servis računara i laptopa
Kad god imate poteškoće vezane za hardver ili softver, ALF-OM tim servisera brzo i efikasno pronalazi uzrok i rješenje Vašeg problema.
Nudimo široku paletu znanja i usluga za sva područja vezana za računare. Servis računara i laptopa, održavanje računara, čišćenje računara od virusa, reinstalacija Windows operativnih sistema ili nekog drugog operativnog sistema…
Ne čekajte da Vam računari stanu. Osigurajte pouzdanu servisnu podršku.
Korisnika ne vrši backup svojih podataka
Korisnika nema dovoljno znanja za samostalno održavanje
Računara je zaraženo raznim virusima
Najčešći zahtjevi vezani za servis računara:
- Dijagnostika i servis računara i laptopa
- Instalacija operativnih sistema i uslužnih programa
- Detektovanje i uklanjanje virusa/spyware-a/malware-a
- Instalacija periferije, printera, skenera
- Prijedlog za poboljšanje perfromansi ili nadogradnju Vaših uređaja
- Ugradnja i zamjena komponenti (RAM memorije, procesora, matičnih ploča, hard diskova, grafičkih kartica, napajanja…)
- Testiranje sistema (ispravnost ram memorije, ispravnost hard diska, kontrola temperature, testiranje napona, stabilnosti pod opterećenjem…)
- Ažuriranje softvera: operativnih sistema, drajvera, bios-a, firmvera…
- Savjetovanje i edukacija
Sistem integracija
Prema zahtjevima i potrebama Vaše firme – kao vaš sistem integrator predlažemo kompletno IT rješenje tako da Vaša firma funkcioniše kao zaokružena i povezana cjelina.
U većini slučajeva informacioni sistemi se sastoje od više različitih infrastrukturnih i aplikacionih rješenja.
Kako bi iz svih tih različitih sistema dobili povratno maksimalnu korist potrebno ih je integrisati u jednu funkcionalnu cjelinu na takav način da ona efikasno zadovoljava potrebe Vašeg poslovanja. Kako bismo to ostvarili pružamo Vam uslugu potpune brige i održavanja složenih integrisanih sistema.
Tehnologija mora pratiti Vaš posao i podržavati Vas u svakom trenutku. Kako bi radili maksimalno dobro, Vaš sistem mora biti savršeno konfigurisan i sinkronizovan da prati Vaše svakodnevne poslovne procese i potrebe.
Današnji IT sistemi se sastoje od različitih dijelova hardvera i softvera (serveri, radne stanice, mobilni uređaji, printeri, mrežna oprema i ostala oprema) koji rade svaki svoj dio posla. Mi znamo kako ih spojiti i kombinovati te Vama omogućiti konfiguraciju cijelog sistema na način da u stopu prati Vaše zahtjeve, da nemate više “praznog hoda” i da svaki dio tehnike radi tačno ono što je njegov zadatak.
Pozovite nas i povećajte svoju produktivnost!
+387 51 334 910
Projektovanje, postavljanje
i konfiguracija mreža
Izrađujemo kvalitetna mrežna rješenja upotrebom savremenih tehnologija kako bismo unaprijedili i olakšali Vaše poslovanje.
Radimo kabliranje mrežne infrastrukture kojom povezujemo Vaše računare, printere, servere i pristupne tačke za bežični pristup u lokalni mrežni sistem (LAN). Vaš lokalni mrežni sistem povezujemo na internet preko firewalla ili proxy servera kako biste bili sigurni od nedozvoljenog pristupa.
Postavljamo i podešavamo Vašu pristupnu tačku za bežični pristup lokalnoj mreži i Internetu sa sigurnosti koju želite. U skladu sa Vašim željama i potrebama u mogućnosti smo proširiti dostupnost wireless signala dodatnim usmjerenim antenama i optimizacijom jačine signala.
U slučaju da svoje poslovanje vodite na par odvojenih lokacija, pomoću VPN (Virtual Private Network) tehnologije povezujemo geografski odvojene lokacije koje imaju pristup Internetu u jednu mrežnu cijelinu. Na taj način omogućavamo Vam brzu i sigurnu izmjenu podataka na udaljenim lokacijama i siguran pristup Vašim podacima u firmi sa bilo koje lokacije u svijetu.
Projektovanje izgradnja i održavanje IT sistema
IT sistem je potrebno pravilno projektovati, implementirati te omogućiti daljnju nadogradnju i razvoj. Pravilna implementacija uključuje mogućnost daljnjeg rasta sistema, visok stepen dostupnosti i kompatibilnost sa drugim sistemima što se postiže kroz kvalitetan dizajn i implementaciju rješenja. Održavanje informatičkog sistema je nužno zbog njegove daljnje dostupnosti i kvalitete za rad krajnjih korisnika.
Predlažemo i projektujemo sisteme prema Vašim specifičnim potrebama kako bi implementacijom IT sistema ubrzali Vaše poslovne procese, povećali efikasnost rada i smanjili troškove.
Projektovanje Vaših poslovnih sistema izvodimo strateški kroz:
Defininisanje zahtjeva za sistem
Planiranje sistema
Dizajn sistema
Implementiranje sistema
Testiranje sistema
Dokumentovanje
Održavanje IT sistema
Instalacija i održavanje servera
- Naš sertivikovani serviseri su u mogućnosti pružiti Vam kompletnu podršku kroz cijeli životni ciklus Vaših servera. Izbor fizičkih(HP, IBM, Siemens…) platformi na kojima će se pokretati serverski sistemi, instalaciju i konfiguraciju te održavanje servera prepustite nama.
- Serveri su temelj svakog IT sistema. Primanje i slanje email poruka, domenski servisi, sigurnosne postavke, baze podataka, dijeljenje podataka i printera, korištenje različitih aplikacija, samo su neke od aktivnosti i usluga za koje je nužno imati dobro konfigurisanu i održavanu serversku arhitekturu.
- Održavanje servera kroz, povremeno održavanje, dolazak po pozivu, sigurnosne provjere i redovno instaliranje nadogradnji i zakrpa samo su neke od aktivnosti koje naši serviseri čine Vašu serversku infrastrukturu otpornom i sigurnom.
- Tokom sticanog dugogodišnjeg iskustva, naš tim stekao je znanja i vještine koje su potrebne za kvalitetno održavanje i instalaciju Windows Server, MS Exchange, Sharepoint i Database serverskih sistema i pripadajućih servisa (Active Directory, DHCP, DNS, MySql, MSSql, Print Server itd.).
Prodaja informatičke opreme
Kako bismo našim klijentima olakšali i ubrzali postupak kupovine i ugradnju nove opreme ili popravak kvara – bavimo se prodajom širokog spektra hardvera i softvera. Prije same kupovine konsultujemo se sa kupcem, saslušamo potrebe te savjetujemo ukazujući na – ‘’Uloženo – dobijeno’’ odnosno da Vaš novac kod nas vrijedi više.
Uz partnerstvo sa mnogim našim domaćim i stranim veleprodajnim distributerima informatičke opreme i softvera takođe posjedujemo veliki izbor opreme na našoj lokaciji. Na taj način možemo uvijek ponuditi izuzetno konkurentne cijene i osigurati klijentu kvalitetnu i brzu uslugu sa kompletnom instalacijom, ugradnjom ili podešavanjem kupljenog hardvera.
Siguran IT servis
Siguran rad računara, brza i pouzdana servisna podrška su zahtjevi neophodni za stabilno funkcionisanje svake organizacije.
Kako bi omogućili sve navedeno, firma ALF-OM Vam nudi uslugu “Siguran IT servis” koja uključuje preventivna održavanja, sate rada i podrške na Vašoj opremi. Ono što je najvažnije, u svakom mementu imate Vašu servisnu podršku i znate koga da pozovete.
Odabirom našeg paketa podrške “Siguran IT servis” dobijate fleksibilan IT servis koji se prilagođava Vašim potrebama. Za sve tehničke zahtjeve i specifične potrebe, u ALF-OM-u imamo stručnjake koji Vam mogu pomoći, a podršku pružamo kad Vam je najpotrebnija.